„Es war ein voller Erfolg“, zieht Irene Domsel eine sehr gute Bilanz aus dem ersten Treffen der Digital-Lotsen, die mit ihrem Know-how vor allem Seniorinnen und Senioren bei deren Fragen zur Informationstechnik (IT) hilfreich zur Seite stehen wollen (wir haben berichtet). Die Evangelische Kirchengemeinde Zwingenberg hatte kürzlich zur Auftaktveranstaltung in ihr Gemeindehaus eingeladen und mehr als ein Dutzend Gäste fanden sich ein, wie Kirchenvorsteherin und Initiatorin Irene Domsel berichtet. Und die ehrenamtlichen Helfer Elke Zirrgiebel, Andreas und Simon Wüst sowie Irene Domsel hatten alle Hände voll zu tun.
Die meisten Problemstellungen waren sehr individuell, deshalb sind die Digital-Lotsen sofort auf Anleitungen im kleinen Kreis übergegangen. Wie installiert man eine kostenlose App? Und wie kann man sie sinnvoll nutzen? Das waren zwei der großen Themen an diesem Nachmittag. Überdies gab es Fragen zur Netzwerkeinrichtungen und dazu, wie man sich mit vorhandenen Netzwerken verbinden kann. Nicht mehr funktionstüchtige E-Mail-Programme wurden wieder zum Laufen gebracht und ungewollt erhaltene E-Mails ein für alle Mal abbestellt. Viele Fragen und IT-Probleme der Besucher konnten auf Anhieb zur vollsten Zufriedenheit gelöst werden.